Zum Inhalt springen
EU-Widerrufsbutton
Obligatoriskt från den 19 juni 2026

Online-avbokning med ett klick blir EU-lag. Är din butik redo?

Från den 19 juni 2026 är online-avbokning med ett klick obligatoriskt i hela EU. Målet: konsumenter ska kunna avsluta onlineavtal – varor, tjänster eller prenumerationer – lika enkelt som de ingick dem. Vår app ger den kompletta lösningen med översättningar till alla EU-språk – för närvarande för Shopify, fler plattformar kommer snart.

Made in Germany - GDPR compliant and hosted in Germany

  • Developed and operated in Germany
  • Hosted on German servers
  • 100% GDPR-compliant processing
  • Ingen programmering
  • Alla EU-språk
  • Klart på 2 minuter
Risken från juni 2026

En textsida i sidfoten räcker inte längre

Många handlare antar att ett ångersmeddelande i sidfoten räcker. De nya EU-kraven kräver dock en verklig teknisk funktion – en knapp via vilken konsumenter kan ange sin ångerbegäran direkt.

Bakgrund: Från den 19 juni 2026 måste konsumenter kunna avsluta onlineavtal – varor, tjänster eller prenumerationer – lika enkelt som de ingick dem.

"Det här är inte längre bara en informationssida – det är en obligatorisk teknisk funktion."

En textsida i sidfoten räcker inte längre

Dessa krav måste uppfyllas

  • Permanent synlig ångerknapp i butiken
  • Ångerbegäran möjlig utan konto eller inloggning
  • Tydlig guidad process med uttrycklig bekräftelse
  • Automatisk mottagningsbekräftelse via e-post
På bara några minuter

Tre steg till en kompatibel implementering

Ingen lång konfiguration, inget byrå. Du behåller full kontroll över din butik.

  1. 01

    Installera appen

    Installera EU Cancellation Button med ett klick från Shopify App Store. Ingen utvecklare, ingen temakod, ingen risk.

  2. 02

    Placera knappen

    Använd Temaredigeraren för att lägga till knappen var du vill – som ett appblock, helt utan programmering.

  3. 03

    Klar & aktiv

    Knappen är omedelbart redo. Inkommande ångerbegäran hanteras, bekräftas och dokumenteras i din panel.

Live preview

This is how your customers cancel

Watch the full flow – from clicking the cancellation button to the court-proof confirmation.

your-shop.com/widerruf
Bluetooth Headphones Pro

your-shop.com

Bluetooth Headphones Pro

€149.00

Funktioner

Byggt för näthandlare i hela EU

Allt du behöver för den tekniska implementeringen av online-avbokningar – i en app.

EU-brett lagenligt

Den guidade processen följer EU:s krav för elektroniska ångerbegäran och hjälper dig att implementera dem i alla medlemsstater.

Översättningar till alla EU-språk

Dina kunder ser ångerprocessen automatiskt på sitt språk – för butiker med räckvidd i hela EU.

Ingen inloggning krävs

Kunder ger in sin ångerbegäran direkt, utan konto och utan hinder – precis som det är tänkt.

Automatisk bekräftelse

Varje ångerbegäran bekräftas automatiskt via e-post – för konsumenten och din dokumentation.

Panel & export

Alla inkommande ångerbegäran tydligt synliga, exporterbara när som helst för din bokföring.

GDPR & prestanda

Byggt med minimal dataanvändning och optimerat för laddningshastighet.

Priser

Transparenta priser för varje butiksstorlek

Börja permanent gratis och expandera efter behov.

Gratis

0 €för alltid
Installera gratis

Inkluderar

  • EU-ångerknapp enligt EU-krav
  • Obegränsade ångerbegäran
  • Automatiska bekräftelsemail
  • Enkel temaintegration
  • Tydlig hanteringspanel
  • E-postnotiser för handlare
  • Översättningar till alla EU-språk
  • Personuppgiftsbiträdesavtal
Populärt

Basic

4,99 €/ månad
Starta 14 dagars gratis test

Inkluderar

  • EU-ångerknapp
  • Obegränsade ångerbegäran
  • Automatiska bekräftelsemail
  • Personuppgiftsbiträdesavtal
  • Egna e-postmallar
  • Eget varumärke
  • E-postnotiser för handlare
  • Översättningar till alla EU-språk

14 dagars gratis provperiod

Grow

14,99 €/ månad
Starta 14 dagars gratis test

Inkluderar

  • EU-ångerknapp
  • Obegränsade ångerbegäran
  • Automatiska bekräftelsemail
  • Personuppgiftsbiträdesavtal & GDPR
  • Synk med Shopify Returns
  • Fritt konfigurerbara ångervillkor
  • Justerbart maximalt ångerfönster
  • Individuellt varumärke

14 dagars gratis provperiod

Agency

29,99 €/ månad
Start 14-day free trial

Inkluderar

  • Everything in Grow
  • Manage multiple shops centrally
  • §312k cancellation button included
  • White-label & agency branding
  • Central multi-shop dashboard
  • Priority support
  • Personal onboarding assistance
  • Data processing agreement (DPA) & GDPR

14 dagars gratis provperiod

Alla priser i euro per månad. Återkommande avgifter debiteras var 30:e dag, du kan avsluta när som helst. Betalda planer börjar med en 14 dagars gratis provperiod.

Butikssystem

Shopify idag – fler system på gång

Tillgänglig som native-app för Shopify. Vi arbetar på integration av andra system.

  • ShopifyTillgänglig
  • WooCommercePå gång
  • ShopwarePå gång
  • PrestaShopPå gång
  • WixPå gång
  • Adobe Commerce (Magento)På gång

Använder du ett annat system? Skriv till oss – vi informerar dig när din plattform stöds.

Transparency

Every cancellation is documented court-proof

You and your customers receive a tamper-evident record with timestamp and checksum – retrievable anytime via a link.

  • Unique case number
  • SHA-256 checksum against tampering
  • Timestamps for receipt & confirmation
View example proof

Proof

Court-proof cancellation record

Shop
ihr-shop.de
Order number
#100482
Status
Confirmed

SHA-256 checksum

e0f75e943ee70ab9eeded6bf4f9f589145a0f3ce…

Vanliga frågor

Svar på de viktigaste frågorna

Gäller skyldigheten i alla EU-länder?

Kravet härrör från EU-övergripande konsumentskyddsregler och gäller alla näthandlare inom EU. För att konsumenter i varje land ska kunna lämna sin ångerbegäran på sitt språk är lösningen översatt till alla EU-språk.

Hur måste ångerbegäran tekniskt fungera?

En tvåstegsprocess krävs: först en tydligt märkt knapp (t.ex. «Ångra avtal»), sedan bekräftelse på en följsida. Vår app implementerar denna process automatiskt.

Vilka uppgifter får begäras av kunder?

Bara de minimala uppgifter som behövs för identifiering – namn, avtalsnummer eller ordernummer och en e-postadress. Kunder kan inte tvingas ange ett skäl.

Måste jag bekräfta mottagandet av ångerbegäran?

Ja. En elektronisk mottagningsbekräftelse med datum och tid måste skickas till kunden omgående. Vår app skickar denna bekräftelse automatiskt.

Var måste ångerknappen placeras?

Funktionen måste alltid vara väl synlig och lättillgänglig. Den får inte döljas i impressum, bakom ett registreringsformulär eller bara vara tillgänglig efter inloggning.

Vilka är konsekvenserna av bristande efterlevnad?

Handlare som inte implementerar kraven riskerar juridiska varningar. Dessutom kan ångerfristen förlängas till upp till 12 månader och 14 dagar.

Stöder ni andra butikssystem än Shopify?

Integration med andra system som WooCommerce, Shopware eller PrestaShop är redan på gång. Kontakta oss för att bli notifierad.

Gäller skyldigheten för små butiker?

Kravet är kopplat till försäljning till konsumenter, inte till en omsättningströskel. Den som säljer online till slutkunder berörs generellt.

Behöver jag knappen även för digitala produkter?

Det finns informations- och ångerskyldigheter även för digitalt innehåll. Den juridiska klassificeringen av ditt sortiment bör kontrolleras av en jurist om du är osäker.

Vad kostar appen?

Grundfunktionerna är permanent gratis. Optionella Pro-planer finns från 4,99 € per månad med 14 dagars gratis provperiod.

Måste jag kunna programmera för att konfigurera?

Nej. Installation sker via App Store och integration via Temaredigeraren som ett appblock. Inga programmeringskunskaper behövs.

Påverkar appen laddningshastigheten?

Knappen är medvetet resurseffektiv med minimal påverkan på butikens prestanda.

Blog

Aktuelle Beiträge zur EU-Widerrufsbutton-Pflicht

2026-06-25

Cancellation Button 2026: The 7-point checklist for your store

What is mandatory from 19 June 2026 and how to avoid common legal risk patterns.

Weiterlesen

2026-06-24

Why cancellation must be reachable without login

The new rule requires a clearly visible function without hidden access barriers.

Weiterlesen

2026-06-23

Non-compliance: deadlines and legal risks

Warnings and extended cancellation windows can become expensive quickly.

Weiterlesen

Skyldigheten är här. Gör din butik kompatibel nu.

Skyldigheten gäller redan – frågan är inte längre om du behöver ångerknappen, utan hur enkelt det är att integrera den. Börja idag, ingen programmering, ingen risk.