Zgodne z prawem UE
Prowadzony proces jest zgodny z wymogami UE dotyczącymi elektronicznych wypowiedzeń i pomaga wdrożyć je we wszystkich państwach członkowskich.
Obowiązkowe od 19 czerwca 2026
Wypowiedzenie online jednym kliknięciem staje się prawem w całej UE. Czy Twój sklep jest gotowy?
Od 19 czerwca 2026 wypowiedzenie online jednym kliknięciem jest obowiązkowe w całej UE dla firm i sklepów internetowych. Cel: konsumenci muszą móc wypowiadać umowy online – towary, usługi lub subskrypcje – tak łatwo, jak je zawarli. Nasza aplikacja zapewnia kompletne rozwiązanie z tłumaczeniami na wszystkie języki UE – obecnie dla Shopify, kolejne platformy wkrótce.
Made in Germany - GDPR compliant and hosted in Germany
- Developed and operated in Germany
- Hosted on German servers
- 100% GDPR-compliant processing
- Bez programowania
- Wszystkie języki UE
- Gotowe w 2 minuty
Ryzyko od czerwca 2026
Strona tekstowa w stopce to już za mało
Wielu sprzedawców zakłada, że informacja o wypowiedzeniu w stopce jest wystarczająca. Nowe wymogi UE wymagają jednak prawdziwej funkcji technicznej – przycisku, za pomocą którego konsumenci mogą bezpośrednio złożyć wypowiedzenie.
Tło: Od 19 czerwca 2026 konsumenci muszą móc wypowiadać umowy online – towary, usługi lub subskrypcje – tak łatwo, jak je zawarli.
"To nie jest już zwykła strona informacyjna – to obowiązkowa funkcja techniczna."
Te wymagania muszą być spełnione
- Stale widoczny przycisk wypowiedzenia w sklepie
- Wypowiedzenie możliwe bez konta lub logowania
- Jasny proces z wyraźnym potwierdzeniem
- Automatyczne potwierdzenie odbioru e-mailem
W kilka minut
Trzy kroki do zgodnej implementacji
Żadnej długiej konfiguracji, żadnej agencji. Masz pełną kontrolę nad swoim sklepem.
- 01
Zainstaluj aplikację
Zainstaluj EU Cancellation Button jednym kliknięciem ze Sklepu z aplikacjami Shopify. Brak dewelopera, kodu motywu ani ryzyka.
- 02
Umieść przycisk
Użyj Edytora motywów, aby dodać przycisk wypowiedzenia w wybranym miejscu – jako blok aplikacji, bez żadnego programowania.
- 03
Gotowe i aktywne
Przycisk jest natychmiast gotowy. Przychodzące wypowiedzenia są kierowane, potwierdzane i dokumentowane w panelu.
Live preview
This is how your customers cancel
Watch the full flow – from clicking the cancellation button to the court-proof confirmation.
your-shop.com/widerruf
your-shop.com
Bluetooth Headphones Pro
€149.00
Funkcje
Stworzone dla sprzedawców online w całej UE
Wszystko, czego potrzebujesz do technicznej implementacji wypowiedzeń online – w jednej aplikacji.
Tłumaczenia na wszystkie języki UE
Twoi klienci widzą proces wypowiedzenia automatycznie w swoim języku – dla sklepów z zasięgiem w całej UE.
Bez logowania
Klienci składają wypowiedzenie bezpośrednio, bez konta i bez przeszkód – dokładnie tak jak przewidziano.
Automatyczne potwierdzenie
Każde wypowiedzenie jest automatycznie potwierdzane e-mailem – dla konsumenta i Twojej dokumentacji.
Panel i eksport
Wszystkie przychodzące wypowiedzenia wyraźnie widoczne, w każdej chwili eksportowalne do księgowości.
RODO i wydajność
Zbudowane z minimalnym użyciem danych i zoptymalizowane pod kątem szybkości ładowania.
Cennik
Przejrzyste ceny dla każdego rozmiaru sklepu
Zacznij na zawsze za darmo i rozszerzaj według potrzeb.
Bezpłatny
0 €na zawsze
Zainstaluj za darmoZawiera
- Przycisk wypowiedzenia UE
- Nieograniczone wypowiedzenia
- Automatyczne e-maile potwierdzające
- Łatwa integracja z motywem
- Przejrzysty panel zarządzania
- Powiadomienia e-mail dla sprzedawców
- Tłumaczenia na wszystkie języki UE
- Umowa powierzenia danych (DPA)
Popularny
Basic
4,99 €/ mies.
Rozpocznij 14-dniowy okres próbnyZawiera
- Przycisk wypowiedzenia UE
- Nieograniczone wypowiedzenia
- Automatyczne e-maile potwierdzające
- Umowa powierzenia danych (DPA)
- Własne szablony e-mail
- Własny branding
- Powiadomienia e-mail dla sprzedawców
- Tłumaczenia na wszystkie języki UE
14-dniowy bezpłatny okres próbny
Grow
14,99 €/ mies.
Rozpocznij 14-dniowy okres próbnyZawiera
- Przycisk wypowiedzenia UE
- Nieograniczone wypowiedzenia
- Automatyczne e-maile potwierdzające
- Umowa DPA i RODO
- Synchronizacja z Shopify Returns
- Dowolnie konfigurowalne warunki
- Regulowany maksymalny termin wypowiedzenia
- Indywidualny branding
14-dniowy bezpłatny okres próbny
Agency
29,99 €/ mies.
Start 14-day free trialZawiera
- Everything in Grow
- Manage multiple shops centrally
- §312k cancellation button included
- White-label & agency branding
- Central multi-shop dashboard
- Priority support
- Personal onboarding assistance
- Data processing agreement (DPA) & GDPR
14-dniowy bezpłatny okres próbny
Wszystkie ceny w euro miesięcznie. Opłaty cykliczne są pobierane co 30 dni, możesz anulować w dowolnym momencie. Płatne plany zaczynają się od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.
Systemy sklepów
Shopify dziś – więcej systemów w przygotowaniu
Dostępne jako natywna aplikacja dla Shopify. Pracujemy nad integracją innych systemów.
- ShopifyDostępne
- WooCommerceW przygotowaniu
- ShopwareW przygotowaniu
- PrestaShopW przygotowaniu
- WixW przygotowaniu
- Adobe Commerce (Magento)W przygotowaniu
Używasz innego systemu? Napisz do nas – poinformujemy Cię, gdy Twoja platforma będzie obsługiwana.
Transparency
Every cancellation is documented court-proof
You and your customers receive a tamper-evident record with timestamp and checksum – retrievable anytime via a link.
- Unique case number
- SHA-256 checksum against tampering
- Timestamps for receipt & confirmation
Proof
Court-proof cancellation record
- Shop
- ihr-shop.de
- Order number
- #100482
- Status
- Confirmed
SHA-256 checksum
e0f75e943ee70ab9eeded6bf4f9f589145a0f3ce…
Często zadawane pytania
Odpowiedzi na najważniejsze pytania
Czy obowiązek dotyczy wszystkich krajów UE?
Wymóg wynika z ogólnounijnych przepisów ochrony konsumentów i dotyczy sprzedawców online w całej Unii Europejskiej. Aby konsumenci w każdym kraju mogli złożyć wypowiedzenie w swoim języku, rozwiązanie jest przetłumaczone na wszystkie języki UE.
Jak musi technicznie przebiegać wypowiedzenie?
Wymagany jest proces dwuetapowy: najpierw wyraźnie oznaczony przycisk (np. «Wypowiedz umowę»), potem potwierdzenie na kolejnej stronie. Nasza aplikacja implementuje ten proces automatycznie.
Jakie dane można pobierać od klientów?
Tylko minimalne dane niezbędne do identyfikacji – imię i nazwisko, numer umowy lub zamówienia oraz adres e-mail. Klienci nie mogą być zobowiązani do podania powodu.
Czy muszę potwierdzić otrzymanie wypowiedzenia?
Tak. Elektroniczne potwierdzenie odbioru z datą i godziną musi być niezwłocznie wysłane do klienta. Nasza aplikacja wysyła to potwierdzenie automatycznie.
Gdzie musi być umieszczony przycisk wypowiedzenia?
Funkcja musi być zawsze dobrze widoczna i łatwo dostępna. Nie może być ukryta w stopce prawnej, za formularzem rejestracyjnym ani dostępna tylko po zalogowaniu.
Jakie są konsekwencje nieprzestrzegania przepisów?
Sprzedawcy, którzy nie wdrożą wymogów, ryzykują ostrzeżenia prawne. Ponadto okres wypowiedzenia może zostać wydłużony do 12 miesięcy i 14 dni.
Czy obsługujecie inne systemy sklepów niż Shopify?
Integracja z innymi systemami, takimi jak WooCommerce, Shopware lub PrestaShop, jest już w toku. Skontaktuj się z nami, aby otrzymywać powiadomienia.
Czy obowiązek dotyczy małych sklepów?
Wymóg jest powiązany ze sprzedażą konsumentom, a nie z progiem obrotów. Każdy, kto sprzedaje online klientom końcowym, jest zazwyczaj objęty tym obowiązkiem.
Czy potrzebuję przycisku również dla produktów cyfrowych?
Obowiązki informacyjne i wypowiedzenia dotyczą również treści cyfrowych. W razie wątpliwości klasyfikację prawną asortymentu należy sprawdzić u prawnika.
Ile kosztuje aplikacja?
Podstawowe funkcje są na zawsze bezpłatne. Opcjonalne plany Pro dostępne są od 4,99 € miesięcznie, z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.
Czy muszę umieć programować, aby skonfigurować aplikację?
Nie. Instalacja odbywa się przez App Store, a integracja przez Edytor motywów jako blok aplikacji. Żadna wiedza programistyczna nie jest wymagana.
Czy aplikacja wpływa na szybkość ładowania sklepu?
Przycisk jest celowo zbudowany tak, aby był oszczędny w zasobach, z minimalnym wpływem na wydajność.
Blog
Aktuelle Beiträge zur EU-Widerrufsbutton-Pflicht
2026-06-25
Cancellation Button 2026: The 7-point checklist for your store
What is mandatory from 19 June 2026 and how to avoid common legal risk patterns.
Weiterlesen2026-06-24
Why cancellation must be reachable without login
The new rule requires a clearly visible function without hidden access barriers.
Weiterlesen2026-06-23
Non-compliance: deadlines and legal risks
Warnings and extended cancellation windows can become expensive quickly.
Weiterlesen
Obowiązek już obowiązuje. Uczyń swój sklep zgodnym teraz.
Obowiązek już obowiązuje – pytanie nie brzmi, czy potrzebujesz przycisku wypowiedzenia, ale jak łatwo go zintegrować. Zacznij dziś, bez programowania, bez ryzyka.