EU-breed wettelijk conform
Het geleide proces is afgestemd op de EU-vereisten voor elektronische opzeggingen en helpt u deze in alle lidstaten te implementeren.
Verplicht vanaf 19 juni 2026
Online opzegging met één klik wordt EU-breed verplicht. Is uw winkel klaar?
Vanaf 19 juni 2026 is online opzegging met één klik EU-breed verplicht voor bedrijven en webwinkels. Het doel: consumenten moeten online contracten – goederen, diensten of abonnementen – net zo gemakkelijk kunnen opzeggen als ze zijn aangegaan. Onze app biedt de complete oplossing met vertalingen in alle EU-talen – momenteel voor Shopify, meer platforms volgen snel.
Made in Germany - GDPR compliant and hosted in Germany
- Developed and operated in Germany
- Hosted on German servers
- 100% GDPR-compliant processing
- Geen programmeerkennis
- Alle EU-talen
- Klaar in 2 minuten
Het risico vanaf juni 2026
Een tekstpagina in de footer is niet meer voldoende
Veel handelaren gaan ervan uit dat een opzeggingsmededeling in de footer volstaat. De nieuwe EU-brede vereisten eisen echter een echte technische functie – een knop waarmee consumenten in elke lidstaat hun opzegging direct kunnen verklaren.
Achtergrond: Vanaf 19 juni 2026 moeten consumenten online contracten – goederen, diensten of abonnementen – net zo gemakkelijk kunnen opzeggen als ze zijn aangegaan.
"Dit is niet langer een informatiepagina – het is een verplichte technische functie."
Aan deze vereisten moet worden voldaan
- Permanent zichtbare opzegknop in de winkel
- Opzegging mogelijk zonder account of login
- Duidelijk geleid proces met expliciete bevestiging
- Automatische ontvangstbevestiging per e-mail
In slechts enkele minuten
Drie stappen naar conforme implementatie
Geen langdurige setup, geen bureau nodig. U behoudt volledige controle over uw winkel.
- 01
App installeren
Installeer EU Cancellation Button met één klik vanuit de Shopify App Store. Geen ontwikkelaar, geen themecode, geen risico.
- 02
Knop plaatsen
Gebruik de Theme Editor om de opzegknop toe te voegen waar u wilt – als app-blok, volledig zonder programmering.
- 03
Klaar & actief
De knop is direct klaar voor gebruik. Inkomende opzeggingen worden begeleid, bevestigd en gedocumenteerd in uw dashboard.
Live preview
This is how your customers cancel
Watch the full flow – from clicking the cancellation button to the court-proof confirmation.
your-shop.com/widerruf
your-shop.com
Bluetooth Headphones Pro
€149.00
Functies
Ontwikkeld voor online handelaren in de hele EU
Alles wat u nodig heeft voor de technische implementatie van online opzeggingen – in één app.
Vertalingen in alle EU-talen
Uw klanten zien het opzeggingsproces automatisch in hun taal – voor winkels met bereik in de hele EU.
Geen login vereist
Klanten verklaren hun opzegging direct, zonder account en zonder drempels – precies zoals vereist.
Automatische bevestiging
Elke opzegging wordt automatisch per e-mail bevestigd – voor de consument en voor uw eigen documentatie.
Dashboard & export
Alle inkomende opzeggingen overzichtelijk in beeld, op elk moment exporteerbaar voor uw boekhouding.
AVG & prestaties
Gebouwd met minimaal datagebruik en geoptimaliseerd voor laadsnelheid – zonder uw winkel te vertragen.
Prijzen
Transparante prijzen voor elke winkelgrootte
Start permanent gratis en breid uit naar behoefte.
Gratis
0 €permanent
Gratis installerenBevat
- EU-opzegknop conform EU-vereisten
- Onbeperkte opzeggingen
- Automatische bevestigings-e-mails
- Eenvoudige thema-integratie
- Duidelijk beheersdashboard
- E-mailmeldingen voor handelaren
- Vertalingen in alle EU-talen
- Verwerkersovereenkomst (VWO)
Populair
Basic
4,99 €/ maand
14 dagen gratis proberenBevat
- EU-opzegknop conform EU-vereisten
- Onbeperkte opzeggingen
- Automatische bevestigings-e-mails
- Verwerkersovereenkomst (VWO)
- Aangepaste e-mailsjablonen
- Eigen branding
- E-mailmeldingen voor handelaren
- Vertalingen in alle EU-talen
14 dagen gratis proberen
Grow
14,99 €/ maand
14 dagen gratis proberenBevat
- EU-opzegknop conform EU-vereisten
- Onbeperkte opzeggingen
- Automatische bevestigings-e-mails
- Verwerkersovereenkomst en AVG
- Synchronisatie met Shopify Returns
- Vrij instelbare opzeggingsvoorwaarden
- Maximale opzegperiode instelbaar
- Individuele branding
14 dagen gratis proberen
Agency
29,99 €/ maand
Start 14-day free trialBevat
- Everything in Grow
- Manage multiple shops centrally
- §312k cancellation button included
- White-label & agency branding
- Central multi-shop dashboard
- Priority support
- Personal onboarding assistance
- Data processing agreement (DPA) & GDPR
14 dagen gratis proberen
Alle prijzen in euro per maand. Terugkerende kosten worden elke 30 dagen gefactureerd, u kunt op elk moment opzeggen. Betaalde plannen starten met een gratis proefperiode van 14 dagen.
Winkelsystemen
Shopify vandaag – meer systemen in ontwikkeling
Momenteel beschikbaar als native app voor Shopify. We werken aan de integratie van andere populaire winkelsystemen.
- ShopifyBeschikbaar
- WooCommerceIn ontwikkeling
- ShopwareIn ontwikkeling
- PrestaShopIn ontwikkeling
- WixIn ontwikkeling
- Adobe Commerce (Magento)In ontwikkeling
Gebruikt u een ander systeem? Schrijf ons – wij informeren u zodra uw platform ondersteund wordt.
Transparency
Every cancellation is documented court-proof
You and your customers receive a tamper-evident record with timestamp and checksum – retrievable anytime via a link.
- Unique case number
- SHA-256 checksum against tampering
- Timestamps for receipt & confirmation
Proof
Court-proof cancellation record
- Shop
- ihr-shop.de
- Order number
- #100482
- Status
- Confirmed
SHA-256 checksum
e0f75e943ee70ab9eeded6bf4f9f589145a0f3ce…
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de belangrijkste vragen
Geldt de verplichting in alle EU-landen?
De vereiste vloeit voort uit EU-brede consumentenbeschermingsregels en geldt voor alle online handelaren in de Europese Unie. Om consumenten in elk land de opzegging in hun taal te laten verklaren, is de oplossing vertaald in alle EU-talen.
Hoe moet de opzegging technisch verlopen?
Een tweestapsproces is vereist: eerst een duidelijk gelabelde knop (bijv. «Contract opzeggen»), daarna bevestiging op een vervolgpagina. Onze app implementeert dit proces automatisch.
Welke gegevens mogen van klanten worden gevraagd?
Alleen de minimale gegevens die nodig zijn voor identificatie – naam, contract- of bestelnummer en een e-mailadres. Klanten mogen niet verplicht worden een reden op te geven.
Moet ik de ontvangst van de opzegging bevestigen?
Ja. Een elektronische ontvangstbevestiging met datum en tijdstip moet snel aan de klant worden gestuurd. Onze app stuurt deze bevestiging automatisch.
Waar moet de opzegknop worden geplaatst?
De functie moet te allen tijde goed zichtbaar en toegankelijk zijn. Ze mag niet verborgen zijn in de bedrijfsinformatie, achter een registratieformulier of pas beschikbaar zijn na inloggen.
Wat zijn de gevolgen van niet-naleving?
Handelaren die de vereisten niet implementeren riskeren juridische waarschuwingen. Bovendien kan de opzeggingstermijn worden verlengd tot maximaal 12 maanden en 14 dagen.
Ondersteunen jullie andere winkelsystemen dan Shopify?
Integratie met andere systemen zoals WooCommerce, Shopware of PrestaShop is al in gang. Neem contact op om op de hoogte gehouden te worden.
Geldt de verplichting ook voor kleine winkels?
De vereiste is gekoppeld aan de verkoop aan consumenten, niet aan een specifieke omzetdrempel. Iedereen die online aan eindklanten verkoopt, is over het algemeen getroffen.
Heb ik de knop ook nodig voor digitale producten?
Er bestaan ook informatie- en opzeggingsverplichtingen voor digitale inhoud. De juridische classificatie van uw assortiment moet bij twijfel door een juridisch professional worden gecontroleerd.
Wat kost de app?
De basisfuncties zijn permanent gratis. Optionele Pro-abonnementen zijn beschikbaar vanaf €4,99 per maand, elk met een gratis proefperiode van 14 dagen.
Moet ik kunnen programmeren om het in te stellen?
Nee. Installatie gaat via de App Store en integratie via de Theme Editor als app-blok. U heeft geen programmeerkennis nodig.
Beïnvloedt de app de laadsnelheid van mijn winkel?
De knop is bewust gebouwd om resource-efficiënt te zijn, met minimale impact op de prestaties van uw winkel.
Blog
Aktuelle Beiträge zur EU-Widerrufsbutton-Pflicht
2026-06-25
Cancellation Button 2026: The 7-point checklist for your store
What is mandatory from 19 June 2026 and how to avoid common legal risk patterns.
Weiterlesen2026-06-24
Why cancellation must be reachable without login
The new rule requires a clearly visible function without hidden access barriers.
Weiterlesen2026-06-23
Non-compliance: deadlines and legal risks
Warnings and extended cancellation windows can become expensive quickly.
Weiterlesen
De verplichting is er. Maak uw winkel nu conform.
De verplichting is al van kracht – de vraag is niet meer óf u de opzegknop nodig heeft, maar hoe eenvoudig u hem kunt integreren. Begin vandaag, geen programmering, geen risico.