Atsisakymas internetu vienu paspaudimu tampa visos ES įstatymu. Ar jūsų parduotuvė pasiruošusi?

Reikalavimas kyla iš visos ES vartotojų apsaugos taisyklių ir todėl galioja internetiniams prekybininkams visoje Europos Sąjungoje – nepriklausomai nuo to, kurioje valstybėje narėje esate įsisteigę ar kam parduodate. Kad vartotojai kiekvienoje šalyje galėtų pareikšti savo atsisakymą savo kalba, sprendimas išverstas į visas ES kalbas.

Reikalingas dviejų etapų procesas: Pirma, vartotojai paspaudžia aiškiai pažymėtą mygtuką (pvz., „Atsisakyti sutarties“). Tolesniame puslapyje jie tada pateikia atsisakymą per antrą mygtuką (pvz., „Patvirtinti atsisakymą“). Mūsų programėlė automatiškai įgyvendina būtent šį procesą.

Tik minimalių duomenų, reikalingų identifikavimui – paprastai vardo, sutarties ar užsakymo numerio ir el. pašto adreso patvirtinimui. Iš klientų negalima reikalauti nurodyti atsisakymo priežasties.

Taip. Po pateikimo klientui nedelsiant turi būti išsiųstas elektroninis gavimo patvirtinimas – pavyzdžiui, el. paštu – su data ir laiku. Mūsų programėlė šį patvirtinimą siunčia automatiškai.

Funkcija visada turi būti lengvai matoma ir pasiekiama. Ji negali būti paslėpta rekvizituose, už registracijos formos arba pasiekiama tik prisijungus.

Prekybininkai, kurie neįgyvendina reikalavimų, rizikuoja gauti teisinius įspėjimus. Be to, atsisakymo terminas gali būti gerokai pratęstas – iki 12 mėnesių ir 14 dienų.

EU Cancellation Button šiuo metu prieinama kaip vietinė programėlė „Shopify“. Integravimas su kitomis populiariomis sistemomis, tokiomis kaip WooCommerce, Shopware ar PrestaShop, jau vyksta. Jei naudojate kitą sistemą, susisiekite su mumis – pranešime, kai tik jūsų platforma bus palaikoma.

Reikalavimas susietas su pardavimu vartotojams, o ne su konkrečia apyvartos riba. Kiekvienas, kuris internetu parduoda prekes ar paslaugas galutiniams klientams, iš esmės yra paveiktas – nepriklausomai nuo to, kiek užsakymų pateikiama per mėnesį.

Informavimo ir atsisakymo pareigos taip pat egzistuoja skaitmeniniam turiniui, kurio detalės priklauso nuo konkrečios konfigūracijos. Mygtuką galima naudoti atitinkamai; jūsų produktų asortimento teisinį klasifikavimą kilus abejonių turėtų patikrinti teisės specialistas.

Pagrindinės funkcijos yra nuolat nemokamos – kad kiekviena parduotuvė galėtų įvykdyti savo teisinę pareigą be kliūties įsitraukiant. Papildomoms funkcijoms, tokioms kaip individualus prekės ženklas, individualūs el. pašto šablonai ar išplėstiniai valdikliai, prieinami pasirenkami Pro planai nuo 4,99 € per mėnesį, kiekvienas su 14 dienų nemokamu bandymu.

Ne. Diegimas vyksta per App Store, o integravimas – per temos redaktorių kaip programėlės blokas. Jums nereikia nei programavimo žinių, nei jūsų temos pirminio kodo pakeitimų.

Mygtukas sąmoningai sukurtas taupant išteklius. Pirmenybę teikiame lengvam kodui ir minimaliam poveikiui jūsų parduotuvės našumui.