2026-06-24
Warum der Widerruf ohne Login erreichbar sein muss
Die neue Pflicht verlangt eine gut sichtbare und barrierearme Funktion ohne versteckte Hürden.
Die Widerrufsfunktion darf nicht hinter einem Kundenkonto, einer Registrierung oder einem versteckten Navigationsweg liegen.
Je direkter der Zugang, desto geringer das Risiko von Rechtsverstößen und unzufriedenen Kundinnen und Kunden.
Für Shop-Betreiber heißt das: Sichtbarkeit, klare Beschriftung und ein nachvollziehbarer Ablauf sind Pflicht.