Verstoß gegen die Pflicht: Welche Fristen und Risiken drohen

Wer den Widerrufsbutton nicht korrekt umsetzt, riskiert nicht nur Abmahnungen, sondern auch eine Verlängerung der Widerrufsfrist.

Die Frist kann sich auf bis zu 12 Monate und 14 Tage verlängern. Das kann die Retourenquote und den operativen Aufwand massiv erhöhen.

Eine saubere technische Umsetzung ist deshalb nicht nur ein Rechts-, sondern auch ein Wirtschaftsthema.